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众泰:国五国六交替,你对库存车了解多少一起因怀疑库存引发的投诉

2019-07-28 点击:633

  众泰T300车主再投诉

  ,安徽城市之声汽车315节目组再次接到车主朱先生给我们打来电话反映,2018年3月自己在铜陵高通4s店,购买了一辆众泰T300,到现在为止一共行驶了4700公里了,上次因为原4s店退网和刹车盘的问题向节目组投诉过一次,当时铜陵军陵服务站给自己免费更换了新的刹车盘,但是现在新的刹车盘却存在刹车时车辆会随之摆动的问题。

  据朱先生表示,上次投诉之后服务站给自己换了新的刹车盘,后来自己开了一段时间发现刹车时,车身会有抖动的现象,特别是车子开到6,70码的时候。去军陵服务站之后,对方给自己试了车,但是他们表示车子不抖,没有问题。上架子查了之后,服务站的人说可能跟车胎气太多了有关。

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  (朱先生提供车辆照片)

  另外车主朱先生对于自己的车辆是否为库存车也有疑虑,朱先生表示铜陵高通4s店把车卖给自己之前并没有告诉自己车辆库存时间比较长了,也没有做过相应的保养。

  带着朱先生的疑问节目中我们也连线了众泰铜陵军陵服务站余站长和众泰全国客服中心工作人员:

  1.库存时间较长的车,为什么没有给车主做相应部件的保养?

  2.刹车盘的问题准备怎么解决?

  7月4号下午铜陵军陵服务站站长余站长回复了我们。余站长表示:上次已经帮他更换过刹车盘,也进行了测试,刹车盘并没有抖动。刹车片当时有异响,然后因为已经超出了质保,所以让车主自费更换,当时车主心里有些不舒服。可能车主并不是因为什么刹车盘抖不抖,只是因为当时买车的时候可能就有些不是很满意,所以后来才会投诉。

  自己已经帮他进行了测试,100码也试了,七八十码也试了,都不抖。就算是抖的话,工厂里面会帮他发货给他更换,这边又不用自己掏钱,如果真有问题,为什么不给他换呢?现在也再次邀约车主进站,第一,可以让车主把车开到店里面,找一个人去开这辆车,让第三方进行评判一下。到底抖不抖。第二,就是把刹车盘拆下来到车床上进行测试。但是和车主沟通的时候,车主表示没有时间进店,那这样子的话无法继续沟通下去。

  7月4日下午,车主朱先生也回复了我们。朱先生表示:军陵服务站的余站长已经联系自己再次进店进行检查了,但是自己最近没有时间。而且上次去试了都没有试出来问题。厂家还没有人联系自己。

  主持人常红有话说:关于库存车的概念,并没有准确的定义,也并不是说库存车绝对不能购买。但是作为销售人员,在销售存放时间过长的车辆时应该提前告知车主,出售之前也应该及时为车辆一些该保养的位置做适当的保养。如果车主自身比较介意购买存放较长时间的车辆,也应该在合同中明确标注自己不接受。

  对于朱先生遇到的问题,安徽城市之声《汽车315》节目组也会持续关注!

  刹车时车辆抖动怎么办?

  刹车系统对于汽车来说是一个很重要的部件。每台汽车的刹车或多或少都会出现各种各样的小问题,比如像案例中车主朱先生和其他车主所反映的刹车时候汽车抖动的问题。那么当我们遇到这种情况时该怎么处理呢?

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  刹车时汽车抖动有两种可能:

  1.刹车时明显感受到带有固定节奏感的抖动,属于正常ABS介入。

  2刹车抖时出现动杂乱声音嘈杂,一般由于刹车片磨损严重并且表面不平整,导致制动力的时候受力不均匀而产生抖动。解决方法也不难,只需要更换刹车片或者打磨刹车片即可。

  小编提醒:刹车系统无论出现哪种问题,作为车主而言我们都不应该忽视,要密切关注。如果问题一起存在,会威胁到驾驶安全,我们应该要及时进站检查及时排除问题。

  刹车如何自检?

  既然刹车系统对于汽车来说是很重要的部件,那么我们在日常生活中就应该学会如何自检刹车系统,大家接下来可以做好笔记!学会之后,帮助大家提前排除刹车问题。

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  1、看:首先看仪表刹车告警是否亮起,车载电脑有没有提示更换。(刹车片厚度有没有指甲盖厚)

  2、听:听刹车有没有磨铁皮的声音的“丝丝”声或者啸叫声,如果才更换过刹车片可以试着重踩几次刹车即可消除。

  3、摸:车辆冷机状态下,摸一下刹车盘是否有明显起伏,刹车片有没有偏磨(一边薄一边厚)

  4、捻:用手擦拭轮毂内侧刹车粉末,是不是有大颗粒金属粉末

  刹车系统日常维护方法

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  1、刹车片:每4万公里,或者车龄三年以上,进行刹车盘检查并更换刹车片。(刹车油需要一起换掉)。刹车片本属于易耗品,日常保养时让技师检查一下就好。

  2、刹车盘:一般每4万公里进行检查,查看盘面磨损情况。如果出现较大的波浪纹就需要做“光盘处理”。每到8万公里建议更换刹车盘,如盘面只有轻微磨损可不做替换,更换刹车片即可。

  小编提醒:汽车的刹车系统的保养自然是不可忽视的,因为一但刹车出现严重故障时就已经是不可挽回的大事情了,所以,为刹车系统做保养,不仅仅是延长车辆的使用寿命,也是对各位车主生命安全添一份保障。

  库存车能买吗?

  在这次案例中,朱先生对于自己的车辆是否为库存车也存在很大的疑惑,但是对于这点节目中我们也向朱先生做了解释。我们可以再来一起看一下百度百科上的定义。

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  从百度百科的搜索中也能够看出库存车的具体解释,它是没有明确的法律定义。因此小编也再次提醒大家,并不是说库存车绝对不能购买,但是买之前销售人员应该明确告知车主车辆的生产日期,车主也需要仔细检查车辆是否存在一些问题。那么库存时间较长的车都有哪些优缺点呢?

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  库存车的优点:

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  会有一定的折扣力度。一般库存车都会几万元左右的优惠幅度,也可能会更高。因为如果库存车长期停放不动的话,很可能导致车辆各方面都老化,从而需要的维修保养代价也就越高,经销商一直卖不掉的话,资金也会有压力的。所以很多车辆存放了一定的时间后,经销商都会想尽办法去销售掉这些车。

  库存车的缺点:

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等橡胶类的材质会老化,车内的电瓶也很有可能报废,车内的机油,刹车油等等是需要更换的。

  如何检查是否是库存车?

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  1.一般在车辆铭牌上都会有出厂时期,进口车一般的周期都在2-3个月左右,而国产车一般都在1个月左右,在挡风玻璃上也会有的,可以去当地的有关部门查看,确认是否存在作假的行为。

  2.检查车辆状况,主要是查看轮胎,橡胶知否开裂,打着发动机的时候听听是否有异响,再就是查看电瓶状态,一般4s店内都有仪器可以检查电瓶的。

  小编建议:超过一年的库存车,应在提车之前做好仔细的检查,做一个常规保养。库存车不像是水泡车或者事故车,它虽然也有一定的隐患,但维修起来的难度远小于前两者,可以视情况选购。总之一句话,眼见为实,耳听为虚,一定要自己摸情况车况后,再决定要不要购买这款库存车。

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